Sekiranya anda mendapati diri anda dipergunakan oleh syarikat penerbangan dengan kelewatan penerbangan yang disengajakan dan sebagainya, anda boleh membuat aduan kepada suruhanjaya ini untuk memastikan hak anda sebagai pengguna penerbangan dipelihara.
Penumpang hendaklah ditawarkan secara percuma makanan, panggilan telefon yang terhad dan akses internet, penginapan hotel dan pengangkutan antara lapangan terbang dengan tempat penginapan.
Kelewatan penerbangan selama dua jam atau lebih
Penumpang hendaklah ditawarkan secara percuma makanan, minuman, panggilan telefon yang terhad dan akses kepada internet mengikut keadaan yang munasabah dengan waktu menunggu.
Kelewatan penerbangan selama lima jam atau lebih
Penumpang hendaklah ditawarkan secara percuma penginapan hotel selama satu malam atau lebih dan pengangkutan antara lapangan terbang dengan tempat penginapan tersebut.
Perkara-perkara tersebut adalah diantara hak pengguna yang dinyatakan di dalam Jadual Pertama Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia 2016 dan anda boleh membuat semakan melalui link yang disediakan.
Bagaimana cara untuk membuat aduan?
Anda boleh ke laman sesawang Suruhanjaya Penerbangan Malaysia untuk membuat aduan sekiranya anda terlibat dengan masalah daripada syarikat penerbangan.
Di laman sesawang tersebut, anda akan lihat satu butang untuk membuat aduan dan jika anda tekan butang tersebut, anda akan dibawa ke laman sesawang FlySmart dan di sana, anda boleh membuat aduan mengenai masalah anda.
Laman sesawang FlySmart mempunyai segala informasi yang anda perlukan untuk membuat aduan mengenai masalah yang anda hadapi bersama syarikat penerbangan.
Anda digalakkan untuk membuat aduan secara terus kepada syarikat penerbangan, pengendali lapangan terbang atau pembekal perkhidmatan penerbangan terlebih dahulu sebelum membuat aduan kepada suruhanjaya.
Sekiranya aduan anda tidak diselesaikan dalam masa 30 hari, atau anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan oleh pihak berkenaan, barulah anda membuat aduan kepada suruhanjaya untuk tindakan selanjutnya.
Sekarang dah tahu yang hak anda dilindungi sebagai pengguna penerbangan dan bagaimana untuk membuat aduan? Jadi ambil tahu perkara penting ini supaya tidak lagi dieksploitasikan oleh syarikat penerbangan.
Pautan terus untuk membuat aduan di laman sesawang FlySmart, klik di sini.
Pohon maple cukup sinonim dengan negara Kanada. Keindahan dan keunikan pohon ini menjadikan negara Amerika Utara ini turut menjadi bucket list bagi setiap geng travel.
Apa istimewanya maple ini hingga menjadi ole-ole wajib beli tika berkunjung ke Kanada.
Perkongsian sahabat Backpackers Buddies Malaysia (BBM) Abrar Haron memberitahu sejarah serta manfaat pokok maple yang juga popular dibuat syrup.
Bergambar di moraine Lake, tarikan utama Banff National Park.
𝐂𝐚𝐧𝐚𝐝𝐚 𝐌𝐚𝐩𝐥𝐞 𝐅𝐨𝐥𝐢𝐚𝐠𝐞 & 𝐒𝐲𝐫𝐮𝐩 𝐇𝐞𝐢𝐬𝐭
Sebelum perang dunia pertama lagi pokok maple sudah menjadi simbolik kepada negara Canada. Kaum asal Canada sudah lama mengambil manfaat dari pokok maple.
Getah atau cecair dari pokok maple dijadikan maple syrup. Kayunya dijadikan perabot dan bahan binaan rumah.
Malah sebahagian spesies pokok maple memiliki kulit kayu lembut yang boleh dimakan. Kulit kayu ini boleh terus dimakan atau dikeringkan dan kemudiannya dijadikan serbuk. Serbuk ini digunakan untuk memekatkan kuah masakan dan juga dijadikan bahan membuat roti.
Daun mapel bertukar menjadi warna kuning, oren dan merah ketika musim luruh.
Terdapat lebih kurang 128 spesies pokok maple di dunia. Hanya 10 spesies sahaja yang merupakan pokok asli di Canada. Dan selebihnya banyak terdapat di asia timur.
Maple leaf menjadi sinonim dengan Canada sejak tahun 1700 lagi. Pada tahun 1965 maple leaf diangkat menjadi simbol rasmi apabila bendera Canada diperkenalkan.
Daun maple ini melambangkan kekuatan dan ketahanan. Ianya juga menjadi simbol perpaduan, toleransi, dan keamanan.
𝐌𝐚𝐩𝐥𝐞 𝐋𝐞𝐚𝐟 𝐏𝐞𝐞𝐩𝐢𝐧𝐠 (𝐅𝐨𝐥𝐢𝐚𝐠𝐞)
Leaf peeping adalah istilah tidak rasmi yang digunakan untuk aktiviti melihat dan menghayati keindahan dedaun yang berubah warna ketika musim luruh.
Daun maple yang berubah menjadi warna kuning, oren dan kemerahan menjadikan pemandangan sesuatu kawasan tersebut berwarna-warni. Sangat cantik dan insta-worthy.
Di Canada kita boleh lihat pemandangan ini di bahagian barat terutamanya di sekitar Quebec.
Aktiviti ini juga terdapat dalam budaya lain. Di Japan mereka memanggilnya sebagai momijigari. Di Korea pula dikenali sebagai seoraksan.
𝐆𝐫𝐞𝐚𝐭 𝐂𝐚𝐧𝐚𝐝𝐢𝐚𝐧 𝐌𝐚𝐩𝐥𝐞 𝐒𝐲𝐫𝐮𝐩 𝐇𝐞𝐢𝐬𝐭
Sekitar 2011-2012 Canada dikejutkan dengan satu siri kecurian yang sangat unik.
Kita biasa dengar penjenayah merompak kedai emas atau bank. Tetapi dalam kes ini kecurian melibatkan beribu tan sirap mapel.
Ya sirap mapel yang kita tuang atas pancake ketika sarapan pagi di hotel tu..lol
Lebih kurang 3000 tan sirap mapel telah dicuri dari gedung penyimpanan milik kerajaan. Nilai kerugian dianggarkan hampir 60 juta ringgit. Jangan main-main.
Anda boleh tonton dokumentari ini di Netflix : Dirty Money, season 1, The Maple Syrup Heist.
1) Canada lebih sesuai diterokai dengan menaiki kereta sewa, berbanding public transport. Terutamanya di bahagian British Colombia dan Alberta.
2) Jika anda peminat alam semulajadi, anda boleh plan Canada Rockies Roadtrip. Mula dari Vancouver terus ke Whistler, Jesper National Park dan Banff National Park.
3) Visa Canada lebih susah diperoleh berbanding visa USA. Berdasarkan pengalaman kami, jangan sesekali mengaku bahawa anda mempunyai keluarga atau kenalan yang tinggal di Canada. Ianya akan merumitkan lagi permohonan visa.
4) Peluang untuk dapatkan visa Canada lebih cerah sekiranya anda mempunyai visa USA. Visa USA hidup 10 tahun. So boleh mohon visa USA dulu, kemudian mohon visa Canada.
5) Hati-hati dengan musim luruh di barat Canada. Kadangkala salji boleh turun ketika musim luruh.
𝐅𝐨𝐥𝐥𝐨𝐰Abrar Haron untuk perkongsian seputar dunia travel – dengan pengalaman ke 73 buah negara.
Indah panorama loka tatkala menyusuri bumi penuh khazanah ini. Batang Lupar, Sarawak bukan sekadar menyimpan misteri Bujang Senang yang digeruni malah menyingkap sejuta keindahan, pesat pembangunan juga manis kemesraan masyarakatnya.
Mana bisa penulis lupa pada momen-momen bersama 40 pengamal media tempatan tatkala menyertai Kembara Batang Lupar 2017. Acara yang dirasmikan oleh Timbalan Ketua Menteri Sarawak, Datuk Amar Douglas Unggah Embas bersama Menteri Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyrakat, Datuk Seri Rohani Abdul Karim telah melepaskan peserta Kembara Batang Lupar 2017 di majlis perasmian Kembara Batang Lupar 2017 anjuran Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat (KPWKM) di Hotel Pullman Kuching.
Antara tempat menarik yang dilawati peserta ialah perusahaan memproses obor-obor di Kampung Sampat, Sebuyau, Taman Negara Maludam, perusahaan madu kelulut di Kampung Beladin dan tempat-tempat lain. Bagi memberi pengalaman sebenar cara hidup di rumah panjang, para peserta turut bermalam di Rumah Panjang Kampung Belimbing Besi.
Bersama Maskulin kami berikan lima bukti kepimpinan seorang wanita dalam mengubah kondisi kawasan di bawah naungannya sehingga menjadi satu tarikan yang tidak mungkin mampu dilupakan.
KERANCAKAN INFRASTRUKTUR MEMACU EKONOMI SETEMPAT
Pembangunan ekonomi menjadi tunjang utama mengapa kami ke sini, melihat penduduk di sini rata-rata menjadikan sumber alam sebagai punca pencarian utama mereka. Jadi tidak hairan betapa tingginya nilai cinta mereka pada anugerah tuhan ini.
Melihat sendiri bagaimana mereka mencari udang di selut sungai tanpa menghiraukan kehadiran pemangsa ganas buaya sangat membuatkan penulis kagum. Berani dan inilah cara mereka meneruskan hidup di sini.
Walaupun begitu, pembangunan turut direncana rapi agar seimbang dengan kemajuan dunia. Ikoniknya di sini, laluan air telah menjadi laluan utama masyarakat setempat sejak sekian lama, ia dilihat sedikit merencatkan perkembangan pembangunan.
Atas inisiatif ahli Parlimennya, kerancakan ekonomi akan diteruskan dengan adanya Projek Jambatan Batang Lupar dijangka akan mula dibina pada 2018. Jambatan ini akan menjadi jambatan terpanjang di Sarawak iaitu antara 4.5 kilometer hingga 5 kilometer.
Mengikut perancangan jambatan baharu ini akan dibina pada 2018 dan ia akan mengambil masa beberapa tahun untuk disiapkan. Kami cukup bertuah kerana laluan air yang kami lalui akan berubah wajah suatu hari nanti, pengangkutan feri yang disediakan akan ini menjadi nostalgia dan daya tarikan tersendiri akan datang.
Jambatan merentasi Batang Lupar ini akan menghubungkan Sebuyau ke Meludam dilihat sebagai rantaian terbaik dalam ekosistem pembangunan ekonomi penduduk setempat.
LESTARI PEMBANGUNAN SAHSIAH MASYARAKAT
Walaupun lesu dengan pengisian aktiviti yang diberikan, kami masih sempat meluangkan masa dan tersenyum melihat aktiviti juga agenda pembangunan sahsiah masyarakat di sini. Dari golongan anak kecil, ibu tunggal hinggalah orang tua, semuanya mendapat bantuan dan perhatian istimewa daripada ahli Parlimen Datuk Seri RohaniAbdul Karim.
Ketibaan kami di setiap Pusat Khidmat Masyarakat disambut meriah. Salah satunya adalah di Pusat Aktiviti Warga Emas (PAWE) yang merupakan tempat bagi warga emas menjalankan aktiviti harian dalam komuniti.
Menyediakan perkhidmatan bercorak pendampingan sosial (reaching out) dan pembangunan (developmental) kepada warga emas melibatkan kerjasama strategik antara KPWKM dengan agensi kerajaan yang lain serta pertubuhan bukan kerajaan (NGO). Selain itu juga ia dilihat sebagai menjadi sebuah program sokongan sosial dan pengintegrasian warga emas bersama keluarga ia juga menjadi pusat pertemuan golongan berumur 60 tahun ke atas bagi menjalani aktiviti serta mengelak rasa sunyi.
Setakat ini terdapat 150 Pusat Aktiviti Warga Emas di seluruh negara dan 14 di negeri Sarawak. Akan datang Datuk Seri Rohani turut ingin mewujudkan lebih banyak lagi PAWE atas kesedaran kepentingan warga emas dalam pembangunan negara.
Selain memartabatkan warga emas, ibu tunggal juga dilihat sebagai pemangkin ekonomi setempat yang tidak wajar dipinggirkan. Disebabkan itu, kehadiran Teratak Anugerah yang dibangunkan Persatuan Ibu Tunggal Sarawak di Beladin, ini diwujudkan demi membela nasib golongan berkenaan di kawasan itu.
Teratak tersebut dibangunkan sejak 2007 dan menjadi pusat membangunkan dan mengembangkan pendapatan golongan ibu tunggal di sini. Bukan itu sahaja bagi ibu tunggal dan mereka yang kurang pendapatan juga boleh mempelajari seni jahitan di Baladin Fashion Centre (BFC) .
Di sini penuntut akan diajar teknik asas melukis sehingga menjahit pakaian. Kelas jahitan ini adalah satuinisiatif positif yang wajar diberikan pujian!
BANTUAN BUAT PENGUSAHA KECIL
Memegang dan merasai sendiri menu yang dihasilkan daripada hidupan laut seperti ubor-ubor adalah suatu yang baru buat penulis. Ada tikanya terasa geli untuk mencuba, tetapi selepas merasainya, hmm tidaklah seteruk yang disangka.
Kami singgah seketika di Kampung Sampat, Sebuyau untuk melihat bagaimana ubor-ubor diproses dan menjadi sumber ekonomi terpenting di kawasan tersebut dan hebatnya ia mendapat permintaan yang sangat tinggi di negara Jepun, China, Taiwan dan Korea.
Pemiliknya Lee Na Moh, 34, merupakan generasi keempat dari keluarganya yang melakukan perniagaan ini mengakui persaingan terhadap produk ini kurang persaingannya dan ia membuka jalan rezeki buatnya di situ. Di kilangnya terdapat 12 ibu tunggal bekerja dan melakukan aktiviti memerap dan membersihkan ubor-ubor.
Sementara itu, di Kampong Tambak yang terletak di daerah Pusa, kami bertemu dengan Abang Manaf Mahmud yang mengendalikan perusahaan memproses gula nipah secara kecil-kecilan. Air nira nipah dimasak lebih enam jam sebelum menjadi likat untuk menjadikannya gula nipah atau juga dikenali sebagai gula apong dalamkalangan penduduk setempat.
Lihatlah bagaimana mereka menghargai sumber alam dan menggunakan ia dengan sebaiknya. Bantuan turut disalurkan daripada ahli Parlimen kepada pengusaha-pengusaha kecil ini untuk memasarkan produk mereka.
PEMULIHARAAN EKSOTIKA ALAM
Pengamal media turut dibawa menyusuri tarikan paling menggerunkan di Kampung Maludam iaitu Taman Negara Maludam yang berkeluasan 43,147 hektar yang terletak dari kawasan Maludam sehingga ke Triso. Airnya yang deras dan berwarna gelap cukup membuatkan kami gusar dengan keselamatan juga haiwan ganas yang sudah lama bertapa di situ.
Keluasan Taman Negara Maludam merangkumi kawasan Batang Saribas ke Batang Layar dan terus ke Batang Lupar. Di taman negara ini terdapat kawasan Hutan Simpan Maludam yang berkeluasan 16, 592 hektar.
Mengikut Kajian, Maludam mempunyai muka bumi berpaya yang terbesar di Utara Borneo. Justeru itu, ia kaya dengan pelbagai jenis habitat yang terlindung dan hampir pupus di Asia.
Antaranya ialah kera merah, kera belanda, burung raya dan sekurang-kurangnya empat spesies burung enggang. Selain itu juga terdapat lebih empat jenis spesies burung Kenyalang, bangau dan kera Proboscis.
Flora dan faunanya masih terpelihara biarpun kawasan ini pernah diancam oleh kegiatan pembalakan haram.
HARGAI PESONA BUDAYA
Tidak sah rasanya apabila panorama kami terhenti sekadar itu, kami turut disajikan dengan kepelbagaian budaya masyarakatnya yang sangat menyanjung tinggi ketibaan tetamu. Kunjungan ke rumah panjang kaum Iban di Kampung Belimbing Besi yang didiami 10 keluarga ini memberikan ceritera tersendiri.
Menyaksikan persembahan tarian Ngajat yang begitu sinonim dengan masyarakat Iban di Sarawak dan silat Kuntau sangat mengujakan. Mempunyai latar agama berbeza, penduduk di rumah panjang ini dilihat lebih moden dan menerima infrastruktur yang sangat baik dari pihak kerajaan.
Jika selama ini kami fikir kehidupan mereka daif di sana, ia meleset kerana kehidupan mereka lebih baik malah dilihat selesa. Kalau mahu merungut pun, mungkin hanya kerana talian telefon untuk berkomunikasi sedikit sukardi sini, namun itu ada baiknya untuk kami semua menghargai kemesraan juga kebaikan orang di rumah panjang itu yang hidup saling menghormati dan bermasyarakat.
Adunan pembangunan, kemajuan dan pemuliharaan alam sekitar serta budaya dilihat menjadi tunggak utama. Sangat lestari dan mempunyai matlamat tersendiri bagi memenuhi keperluan masa kini tanpa menjejaskan keupayaan generasi akan datang.Bahkan semua ini bukan mudah untuk membangunkan dan diterima baik semua, bagi kami, apa yang dilakukan kini biarlah berterusan agar segenap masyarakat mampu merasai manisnya.
Sentiasa up to date tentang tempat healing dan relax dengan LIBUR. Berlibur dan download seeNI sekarang!
Dengan sumbangan serendah RM25, anda kini berpeluang menjadi penyelamat haiwan sekali gus menyumbang makanan, dapat menjaga kebajikan dan keperluan vaterinar haiwan di Zoo Negara dengan menyertai program dalam talian iaitu Adopt An Animal.
Lebih menarik, anda juga mungkin berpeluang untuk melawat ‘anak angkat’ anda dalam program yang diilhamkan Zoo Negara, sejak 1981 itu.
Meskipun ketika penularan wabak COVID-19 dan pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) dan PKP Bersyarat (PKPB) di seluruh negara, program Zoo Negara itu mendapat sambutan menggalakkan dan ramai penderma baharu tampil menghulurkan sumbangan.
Selain hebahan melalui media konvensional, pasukan team Zoo Negara juga menggunakan platform sedia ada iaitu, Instagram (@zoonegara_malaysia) dan Facebook (Zoo Negara Malaysia). Kami berharap dapat terus menarik lebih ramai penderma dengan menyiarkan secara langsung dan berinteraksi dengan penonton melalui saluran YouTube khas.
Bagi memudahkan para pencinta haiwan untuk menghulurkan sumbangan melalui program Adopt an Animal ini, Zoo Negara telah menjalinkan kerjasama dengan Ticket2U, Maybank2U, Lazada dan Shopee, sejak 2017 agar sumbangan dapat terus disalurkan.
Program berkenaan menawarkan sebanyak 30 jenis haiwan untuk dijadikan anak angkat dan pada masa sama, masyarakat secara simbolik dapat memainkan peranan penting dalam membantu Zoo memperoleh dana bagi meneruskan kelangsungan hidup haiwan-haiwan yang ada di dalam zoo itu.
Melalui inisiatif ini, Zoo Negara akan memperoleh sokongan kewangan yang diperlukan demi kebajikan haiwan di sini. Perserta pula akan menerima e-sijil yang akan mencatat sumbangan mereka terhadap haiwan yang dipilih, selain menerima cenderahati mengikut pakej yang disediakan.
Sumber: Bernama
Sentiasa up to date tentang tempat healing dan relax dengan LIBUR. Berlibur dan download seeNI sekarang!