Berikut antara hak penumpang yang anda perlu tahu sebelum menempah dan menaiki pesawat bagi syarikat penerbangan yang beroperasi sama ada di dalam atau luar negara.
Tambang penerbangan
Pelanggan mempunyai hak penuh untuk mengetahui kos keseluruhan tiket penerbangan termasuk tambang asas penerbangan, cukai, sebarang caj seperti bahan api dan lapangan terbang, bayaran tambahan dan yuran seperti bagasi dan keselamatan serta bayaran perkhidmatan penumpang. Pastikan segala maklumat pembayaran dicatat secara terperinci dan tiada caj tersembunyi.
Larangan menaikkan harga tiket selepas pembelian
Syarikat penerbangan dilarang menaikkan harga tiket selepas bayaran dibuat kecuali kenaikan itu berdasarkan dua perkara iaitu caj atau cukai kerajaan atau bayaran dikenakan Suruhanjaya. Kenaikan caj juga dibenarkan jika penumpang diberi notis kemungkinan kenaikan harga dan bersetuju secara bertulis sebelum menyempurnakan pembelian.
Perubahan status penerbangan
Ads
Penumpang perlu dimaklumkan status penerbangan mereka termasuk penundaan, pembatalan dan penukaran laluan secepat mungkin. Penumpang boleh diberitahu sama ada melalui mesej pesanan ringkas, panggilan telefon atau e-mel.
Tidak dibenarkan menaiki pesawat
Penumpang yang tidak dibenarkan menaiki pesawat perlu menerima penjagaan atau pampasan minimum seperti makanan, panggilan telefon terhad dan akses kepada Internet sekiranya ada. Penumpang juga boleh menerima penginapan jika perlu dan pengangkutan dari lapangan terbang ke lokasi penginapan. Paling penting, penumpang perlu diberi pilihan sama ada pembayaran balik atau perubahan laluan.
Pembatalan penerbangan
Ads
Bagi pembatalan penerbangan, penyedia penerbangan perlu menawarkan pampasan minimum seperti pilihan untuk pembayaran balik atau perubahan laluan.
Kehilangan, kerosakan atau kelewatan bagasi
Ads
Jika bagasi tidak sampai dalam penerbangan sama, sama ada disebabkan hilang atau rosak, penumpang boleh membuat tuntutan pampasan daripada syarikat penerbangan. Penumpang layak menerima tuntutan sehingga SDR1,131 (nilai SDR berdasarkan empat mata wang utama iaitu Dolar Amerika Syarikat, Euro, Yen Jepun, dan Pound Sterling) dianggarkan sekitar RM6,200.
Penundaan penerbangan
Penumpang perlu diberi pampasan jika penerbangan ditunda lebih dua jam. Jika melebihi dua jam, penumpang boleh menerima perkhidmatan minimum seperti makanan, panggilan telefon terhad dan akses Internet jika ada. Jika penangguhan berlarutan sehingga lima jam, penumpang seharusnya menerima penginapan hotel jika perlu dan pengangkutan pergi dan balik antara lapangan terbang ke hotel.
Tuntutan dan pampasan bagi Orang Kurang Upaya (OKU)
Kehilangan atau kerosakan peralatan pengangkutan atau kerusi roda penumpang warga OKU membolehkan tuntutan pampasan mengikut harga pasaran alatan berkenaan. Penafian untuk mendarat bagi warga OKU pula membolehkan mereka menerima pilihan sama ada menerima pembayaran balik, penerbangan pulang atau perubahan laluan.
Hujung tahun memang ramai yang pergi bercuti ke luar negara. Antara destinasi yang menjadi pilihan adalah negara Jepun atau negara Matahari Terbit. Cuaca sejuk dan mempunyai banyak tempat menarik untuk dilawati menjadikan Jepun antara pilihan para pelancong.
Terkenal dengan kos sara hidup yang tinggi, perlu diingatkan buat pengembara yang nak melancong ke Jepun, penginapan yang ada di sana memerlukan kos yang agak tinggi dengan ruang yang cukup terhad.
Namun semua tu bukan halangan untuk anda enjoy sepanjang percutian di sana. Meskipun ruang yang agak kecil dengan harga yang boleh tahan tinggi, kunjungan anda ke Jepun pastinya meninggalkan memori indah sebagai kenangan.
Bagi yang dah buat perancangan dan bakal ke sana, Jack S Adli melalui group Road To Japan berkongsi tip untuk anda memilih penginapan bila hendak bercuti ke Jepun. Maklumat yang dikongsikan cukup menarik dan moga dapat menjadi panduan buat semua traveler yang ingin ke sana.
JIKA ANDA MERANCANG KE JEPUN
Sila baca sampai habis, ini semua Fakta bukan Auta, supaya anda tidak terkejut nanti apabila sampai disana.
Gambaran Bilik Hotel di jepun Yang berharga antara RM250 – RM300 semalam untuk berdua. Ada antara kita mahukan Bilik Hotel mempunyai Katil kerana kurang selesa untuk tidur di Lantai.
Harus di ingat bilik hotel dan katil double di jepun tidak seluas seperti di malaysia.
Memilih untuk bilik berkatil anda perlu bersedia dengan ruang bilik yang sangat sempit.
Sehingga ada antara hotel, anda terpaksa solat di atas katil. Lagi bertambah sempit jika bertiga dengan anak kecil.
Saya lebih suka tinggal di Hotel mempunyai “japanese style bedroom” tidur menggunakan futon. Kerana dapat solat dengan lebih mudah, boleh bergerak bebas dengan ruang bilik lebih terasa lebih luas.
Percayalah anda tidak akan terasa sakit badan atau leher dengan tidur diatas lantai menggunakan futon.
Level penginapan saya di TOKYO tinggal di hotel keranda atau bilik bujang muat satu tilam, tandas dan bilik mandi berkongsi untuk Berjimat.
Dapat tido APA Hotel dah rasa “KING”
Hotel di TOKYO kos RM300 ke RM400 dapat satu katil kecik untuk kongsi berdua. Nak solat pon kena atas katil ..punya la ngam ngam dia punya ruang.
Nak selesa sikit ..dekat dengan station Sedia la RM500 ke RM700 semalam ..boleh la lari lari anak dalam bilik.
Nak murah luas dan bilik boleh buat majlis doa selamat…kena book hotel yang terceruk sikit menapak 1 ke 2 km dari Station.
Kalau kena musim kemuncak….bilik keranda pon boleh cecah RM200 semalam untuk seorang…tu pon sold out….
Jika anda datang ke TOKYO sila jangan Impikan Bilik hotel yang luas dgn katil King Saiz bemodal RM300 semalam bedua, berhampiran stesen train.
10 Fakta yang ada perlu tahu sebelum memilih penginapan di Jepun.
Penginapan di Jepun bukan sesuatu yang menelan belanja yang terlalu tinggi. Masih terdapat sebuah bilik untuk solo traveller dengan berharga bawah RM50/semalam di osaka dan tokyo.
Namun Fakta berikut perlu anda tahu sebelum memilih penginapan yang sesuai untuk percutian anda.
Ruang Bilik Hotel Tidak besar.
Keluasan bilik hotel dikawasan bandar kebanyakan cukup cukup untuk katil dan bilik air walaupun ia bertaraf ke dan kebanyakan tidak mempunyai almari dan ruang untuk solat, namun sesetengah hotel menyediakan 2 jenis bilik yang membolehkan anda memilih untuk western room menggunakan katil atau Japanese room menggunakan Futon.
Harga
Tempahan “Online lagi murah dari “Walk in dan harga mengikut perpax bukan per-room, jadi menjadi kesalahan jika anda menempah untuk 2 orang dan masuk beramai ramai.
Kanak kanak
Kebanyakan kanak kanak berumur 1 – 5 tahun percuma, berkongsi katil dengan penjaga ada juga sesetengah hotel meletakan 1 – 8 tahun percuma.[sila baca terma sebelum menempah] dan Kapsul hotel kebanyakan tidak menerima kanak-kanak.
Waktu Check in
Waktu check in kebanyakan pada jam 3petang. Jika anda memilih untuk Menginap di hotel kebawah sila pastikan waktu kaunter beroperasi. kebanyakannya beroperasi sehingga jam 10malam sahaja dan akan menjadi masalah jika penerbangan anda tiba lewat dan anda tidak memaklumkan kepada mereka.
Lokasi
Penginapan terbaik adalah penginapan yang memudahkan perjalanan anda dan tidak memerlukan kos tambahan. jika anda menggunakan private transport maka dimana mana sahaja ok. jika anda mengguankan 100% pengangkutan awam anda perlu memilih.
Jarak perjalanan dari rumah ke Station terdekat.
– Pastikan jarak perjalanan kurang dari 10 minit berjalan kaki. lebih dari 10 minit bermaksud anda akan berjalan kaki antara 1km sehala. penat oooooo.
Pengangkutan yang menjimatkan atau pengangkutan tersebut telah masuk didalam pas yang anda gunakan sepanjang di sana.
– jika anda sudah merancang itinerary perjalanan baru pilih penginapan mengikut pas pengangkutan yang anda guna untuk berjimat. jika tidak anda akan mengeluarkan kos yang lain untuk berulang alik.
Airbnb
Terdapat juga kes kes scam airbnb yang pernah saya jumpa, jika anda ingin memilih airbnb sila berhubung dengan host terlebih dahulu dan bertanya sehingga anda berpuas hati sebelum menempah. Harus di ingat jika anda menginap di airbnb bermakna anda hidup didalam kejiranan dan harus patuhi larangan larangan kejiranan terutama pembuangan sampah dan jangan membuat bising, jika tidak jangan terkejut polis datang mengetuk pintu anda dan host boleh mengarahkan anda keluar sertamerta.
Hotel
Pihak Hotel boleh membatalkan tempahan anda secara tiba tiba dan memulangkan semula jumlah yang anda bayar jika anda melangar peraturan yang ditetapkan contoh memuatkan lebih dari jumlah tempahan.
Ruang memasak.
Hanya hostel dan sesetangah hotel kebawah menyediakan dapur dan ruang makan untuk kegunaan bersama.
Berkongsi Bilik Bilik Air/ Outside Bathroom.
Jangan terlalu risau dengan berkongsi Tandas dan Bilik Air di luar, kesemuanya diasingkan antra Lelaki dan Perempuan.
Ada antara hotel juga mengasingkan Tingkat antara lelaki dan perempuan.
Kawasan pilihan
Osaka
Shin imamiya antara tempat terbaik untuk menjadi lokasi penginapan, selain murah, Hub pengangkutan untuk ke Lapang terbang dan kesemua rangkaian train yang terdapat didalam pass pengangkutan terdapat disana.
Tokyo
Berhampiran dengan JR Yamanote line.
paling terbaik area Ueno dan Nippori.
Fakta Tambahan – Bilik bilik hotel tidak kedap bunyi [kecuali Hotel] sila perlahankan suara anda atau suara isteri anda, jika tidak mahu pintu bilik anda diketuk atau telefon berbunyi memberi tahu anda supaya perlahakan sedikit suara.
Ketika ini, ramai yang mengambil peluang untuk bercuti setelah beberapa bulan disekat ‘pergerakan’ ekoran penularan pandemik COVID-19. Antara destinasi yang menjadi tumpuan orang ramai pastinya kawasan pulau atau pantai.
Jika anda berhasrat untuk menghirup udara segar di pantai dan pulau-pulau tetapi masih ragu-ragu atau tidak pasti apa yang perlu dilakukan sebagai langkah keselamatan bagi mengelakkan jangkitan COVID-19, ini tujuh tip buat anda:
Bagi melakukan aktiviti di luar rumah, terdapat beberapa risiko yang perlu anda teliti. Ini termasuk membawa warga emas dan kanak-kanak bercuti. Jika anda ingin membawa golongan ini bersama ketika bercuti di pantai, pastikan kawasan tersebut mempunyai kelengkapan kesihatan yang baik. Jika berada di ceruk pulau, pastikan anda bertanya di mana terletaknya fasilit untuk perubatan seperti klinik atau farmasi terdekat.
Anda dinasihatkan untuk memilih destinasi yang sesuai dan membandingkan kawasan mana yang lebih selamat dan berisiko rendah untuk dituju. Elakkan kawasan yang padat dan mempunyai pengunjung yang terlalu ramai. Jika mempunyai anak kecil atau membawa warga emas, elak berkelah di kawasan padat atau acara berkapasiti ramai.
Adalah penting buat anda untuk melakukan perbandingan tentang pemilihan kawasan atau destinasi yang ingin dituju. Anda boleh mempertimbangkan untuk memilih destinasi yang lebih privasi atau mengehadkan jumlah pelancong. Anda boleh lakukan tinjauan tersebut melalui laman web atau boleh berhubung terus dengan pihak hotel. Pastikan juga jika anda bercadang untuk menginap, lokasi tersebut telah mengikut semua SOP yang diarahkan oleh kerajaan.
Ketika anda sedang bergembira menikmati keindahan alam semula jadi di pantai, anda diingatkan untuk sentiasa mengamalkan penjarakan sosial. Antara langkah terbaik adalah mengelakkan dari menggunakan tempat tertutup yang digunakan orang ramai seperti tandas awam. Anda juga dinasihatkan untuk sentiasa membasuh tangan atau menggunakan cecair pembasmi kuman. Jangan lupa juga untuk menjaga jarak sosial.
Sekiranya anda berdepan dengan situasi di tempat yang sesak, anda digalakkan untuk menggunakan pelitup muka bagi mencegah dan mengawal penularan pandemik COVID-19. Contohnya seperti ketika berada dalam bot laju atau feri.
Untuk mengelakkan makanan di dalam restoran atau kafe yang sesak, anda digalakkan untuk membawa bekalan makanan sendiri ketika berkelah di tepi pantai.
Dalam sibuk menjaga diri daripada jangkitan COVID-19, jangan lupa untuk untuk menjaga keselamatan diri semasa di pantai. Ini bermakna jangan lupa untuk kekal hidrat dengan minum air yang secukupnya ketika berjemur dan menggunakan kirm pelindung matahari.
Sentiasa up to date tentang tempat healing dan relax dengan LIBUR. Berlibur dan download seeNI sekarang!
Sekiranya ada apa-apa yang berlaku, insurans yang diambil boleh memberikan bantuan segera kepada anda.
Pandang sebelah mata tentang jumlah yang perlu dikeluarkan untuk mendapatkan insurans tetapi pandang dengan lebih serius apakah kita mempunyai cukup simpanan dan bantuan lain sekiranya ada apa-apa kecelakaan berlaku terhadap diri kita? Sekiranya tidak, maka ambillah perlindungan insurans. Sediakan payung sebelum hujan.
Jadi, dalam perlindungan insurans perjalanan atau takaful perjalanan, apakah perkara-perkara utama yang berada di bawah perlindungan mereka? Sekiranya anda semak ke semua laman web yang menyediakan insurans atau takaful perjalanan, anda akan dapati terlalu banyak kelebihan atau benefit yang bakal anda nikmati sekiranya sesuatu terjadi terhadap diri anda.
Polisi pembatalan perjalanan
Ini perkara yang paling utama lebih-lebih lagi kepada anda yang sedang dalam perjalanan yang jauh. Dapatkan insurans atau takaful perjalanan yang melindungi anda daripada status perjalanan yang dibatalkan seperti pembatalan penerbangan dan sebagainya.
Ada pelbagai sebab sesuatu perjalanan boleh dibatalkan sama ada di pihak anda atau di pihak pemberi perkhidmatan sebagai contoh masalah kesihatan, kecederaan atau kematian diri sendiri, keluarga atau teman seperjalanan. Selain daripad itu, kejadian bencana alam juga boleh menyebabkan sesuatu perjalanan atau penerbangan dibatalkan dan anda boleh membuat tuntutan insurans atau takaful sekiranya perkara itu terjadi.
Semak dengan teliti polisi insurans atau takaful yang anda ambil, tapi pastikan polisi pembatalan perjalanan ini termasuk dalam perjanjian insurans atau takaful.
Polisi bantuan kecemasan perubatan luar negara
Ini benda penting yang selalu dilepas pandang dan tak diteliti dengan baik. Ramai orang beranggapan bahawa semua polisi insurans atau takaful peribadi memberikan bantuan kecemasan perubatan semasa anda berada di luar negara.
Dalam negara, ya, insurans atau takaful peribadi memberikan bantuan perubatan kecemasan kepada anda, tetapi tidak semasa anda berada di luar negara. Sebab itu, anda perlu mendapatkan insurans atau takaful perjalanan untuk hal tersebut. Jadi pastikan anda dapatkan insurans atau takaful perjalanan yang memberikan polisi bantuan kecemasan perubatan semasa anda berada di luar negara.
Selain daripada itu, sekiranya anda bercuti di tengah laut menaiki kapal juga mempengaruhi sesuatu polisi insurans atau takaful yang anda ambil. Jadi pastikan anda membuat semakkan yang teliti.
Polisi perpindahan kecemasan
Polisi ini membolehkan anda dipindahkan dari hospital di luar negara ke hospital dalam negara tanpa perlu menanggung kos perpindahan yang amat tinggi.
Ini kerana, prosedur perpindahan membabitkan pesakit yang cedera dan dalam keadaan cemas ini melibatkan perpindahan melalui udara dan ubat-ubatan, lebih-lebih lagi dari luar negara ke dalam negara. Kos ambulance, penerbangan, pengangkutan ke hospital, staf perubatan dan ubat-ubatan boleh mencecah lebih ratusan ribu ringgit.
Polisi kehilangan, kelewatan bagasi atau penerbangan
Polisi ini nampak macam remeh tetapi amat membantu sekiranya ianya terjadi. Ada polisi yang akan memberikan anda pampasan sekiranya bagasi anda hilang daripada pesawat. Selain daripada hilang, ada sesetengah polisi yang memberikan perlindungan sekiranya bagasi anda dicuri atau dirosakkan.
Ada juga polisi yang akan memberikan pampasan sekiranya bagasi anda terlewat tiba dari masa yang ditetapkan atau penerbangan anda terlewat dan sebagainya. Pampasan yang diberikan tidak bernilai penuh dengan apa yang ada dalam bagasi anda, tetapi pampasan yang diberikan membolehkan anda mencari pakaian ganti sementara menunggu bagasi anda tiba dengan selamat.
Bagi polisi untuk kelewatan penerbangan pula, pampasan yang layak anda terima adalah membabitkan tempat penginapan untuk menunggu penerbangan seterusnya dan juga makan anda selama anda berada di lokasi yang terkandas.
Polisi bantuan perhubungan 24 jam seluruh dunia
Polisi ini sangat membantu kerana mereka menyediakan staf yang akan memberikan bantuan kepada anda 24-jam di mana-mana sahaja lokasi anda di dunia sekiranya anda memerlukan apa-apa bantuan daripada mereka.
Sama ada anda terlibat dalam kecemasan, kemalangan, kehilangan, kelewatan dan sebagainya, anda boleh hubungi mereka untuk tahu apa tindakan seterusnya dan apa yang perlu anda lakukan di situ dan di ketika itu.
Bantuan panggilan 24 jam ini tidak kurang pentingnya juga kerana anda boleh dapatkan lokasi hospital yang berdekatan dengan lokasi anda, membuat tuntutan pampasan, memohon bantuan kewangan dan sebagainya. Selain daripada perkara yang membabitkan nyawa, perkara-perkara lain seperti kelewatan bagasi, kehilangan visa atau pasport juga boleh menggunakan talian bantuan 24 jam ini.
Selain daripada lima polisi yang wajib ada dalam perlindungan insurans atau takaful anda, ada beberapa polisi tambahan lain yang boleh anda tambah untuk memberikan perlindungan maksimum seperti insurans nyawa, insurans lokasi merbahaya atau aktiviti merbahaya, insurans kemalangan kenderaan sewa, dan insurang kecurian dan kehilangan harta benda.
Pastikan anda semak dengan teliti apakan polisi yang ada dalam insurans atau takaful anda dan, pastikan anda dilindungi sebelum pergi bercuti terutamanya keluar negara.
Sentiasa up to date tentang tempat healing dan relax dengan LIBUR. Berlibur dan download seeNI sekarang!